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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits sur le site nekkat.com. En passant commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.
Nom commercial : Nekkat
Forme juridique : Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
Exploitant : Fadel BOUTOUBA
Adresse : 83 Boulevard de Soave, 77410 Claye-Souilly
E-mail : contact@nekkat.com
SIREN : 103745782
TVA : TVA non applicable – article 293 B du CGI
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La livraison est assurée exclusivement en France métropolitaine, gratuitement sur toutes les commandes. Le délai total estimé est de 8 à 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.
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Le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés après réception et validation du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Pour les produits défectueux ou incorrectement livrés, le remboursement peut intervenir sans retour physique sur présentation de justificatifs photos.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour faire valoir ces garanties, contactez-nous à contact@nekkat.com.
Les produits achetés sur nekkat.com ne peuvent pas être revendus ou utilisés à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses. Découvrez nos collections : arbres à chat, distributeurs de croquettes, fontaines à eau pour chat, litières autonettoyantes.
Nekkat ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits, ni des retards de livraison imputables au transporteur ou à un cas de force majeure. La responsabilité de Nekkat est limitée au montant de la commande concernée.
En cas de litige, contactez-nous en priorité à contact@nekkat.com. À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean – 75017 Paris
www.cm2c.net
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
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